Termini e condizioni

1. Oggetto e accettazione

I presenti Termini e Condizioni (i «Termini») disciplinano l'accesso e l'uso del sito matrimonio.pro e dell'applicazione app.matrimonio.pro (insieme, la «Piattaforma»), nonché la sottoscrizione dei servizi di inviti di matrimonio digitali ivi offerti (il «Servizio»). Utilizzando la Piattaforma, creando un invito o effettuando un pagamento, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini, insieme alle Note Legali, all'Informativa sulla Privacy, all'Informativa sui Cookie e alla Politica di Rimborso.

2. Identità del prestatore

Il Servizio è erogato da Nicolás Federico Sánchez, lavoratore autonomo in regime forfettario (art. 1, c. 54-89, L. 190/2014), C.F. SNCNLS93M11Z600T e P. IVA 02136650385 (Italia), con sede in Via Foro Boario, 48 — 44122 Ferrara (FE). Contatto: contatto@matrimonio.pro. I dati completi sono nelle Note Legali.

3. Capacità ed età minima

Il Servizio è rivolto esclusivamente a persone maggiorenni (18 anni) con capacità giuridica di contrarre. La Piattaforma non è rivolta ai minori e non raccoglie consapevolmente dati di minori di 16 anni. Utilizzando il Servizio, l'utente dichiara di soddisfare tale requisito.

4. Descrizione del servizio

Matrimonio.pro consente all'utente di:

• Scegliere tra un catalogo di modelli di invito di matrimonio e personalizzarli con nomi, data, testi, fotografie, musica, località e altri contenuti.
• Vedere l'anteprima dell'invito gratuitamente prima di decidere la pubblicazione.
• Pubblicare l'invito e ottenere un link personale per condividerlo con gli invitati.
• Ricevere le conferme di presenza (RSVP) via email e/o WhatsApp, secondo la configurazione scelta.
• Richiedere, in via facoltativa, design su misura.

Il Servizio è erogato secondo un modello «crea ora, paga dopo»: l'utente può costruire e vedere l'anteprima dell'intero invito gratuitamente e paga il prezzo solo quando decide di pubblicarlo e sbloccare la possibilità di condividerlo.

5. Account e link di modifica

Per modificare un invito, l'utente riceve un link privato di modifica associato al proprio invito. L'utente è responsabile della custodia di tale link e dell'attività svolta tramite esso. L'uso della Piattaforma può richiedere la memorizzazione di dati tecnici nel browser (v. Informativa sui Cookie).

6. Prezzi, imposte e pagamento

Il prezzo di pubblicazione di un invito è di circa 30 USD (o l'equivalente nella valuta locale dell'utente), come indicato sulla Piattaforma al momento dell'acquisto. Secondo il Paese di residenza dell'utente possono applicarsi imposte indirette (IVA o altre), calcolate e indicate prima di confermare il pagamento.

I pagamenti sono elaborati tramite Stripe (o altro prestatore indicato al momento dell'acquisto). Il Titolare non conserva i dati completi della carta; tali dati sono trattati direttamente dal prestatore di pagamento secondo gli standard PCI-DSS. Servizi aggiuntivi, come un dominio personale o design su misura, possono avere un prezzo separato che verrà comunicato a parte.

7. Processo di acquisto

Il processo segue questi passaggi: (i) l'utente crea e visualizza l'anteprima dell'invito; (ii) seleziona la pubblicazione; (iii) rivede il prezzo e le imposte applicabili; (iv) accetta espressamente i presenti Termini ed effettua il pagamento; e (v) riceve la conferma e il link pubblico del proprio invito. Il contratto si perfeziona con la conferma del pagamento, di cui l'utente riceve prova per via elettronica.

8. Diritto di recesso

Il Servizio consiste nella fornitura di contenuti e servizi digitali eseguiti e resi disponibili immediatamente dopo il pagamento.

Unione Europea · Italia Ai sensi della Direttiva 2011/83/UE e del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore dispone di 14 giorni per recedere dai contratti a distanza. Tuttavia, trattandosi di contenuto digitale non fornito su supporto materiale, il diritto di recesso viene meno una volta iniziata l'esecuzione se il consumatore ha (a) prestato il consenso preventivo espresso all'avvio immediato della prestazione e (b) preso atto che, di conseguenza, perderà il diritto di recesso. Prima del pagamento, l'utente accetta espressamente entrambe le condizioni.

Argentina Il consumatore dispone del diritto di ripensamento (art. 34 Legge 24.240) entro 10 giorni dalla stipula.

Brasile Ai sensi dell'art. 49 del Codice di Difesa del Consumatore, il consumatore può esercitare il diritto di ripensamento entro 7 giorni dalla stipula fuori dai locali commerciali.

In ogni caso, il Titolare applica una garanzia commerciale volontaria più favorevole, descritta nella Politica di Rimborso, che non sostituisce né limita i diritti legali imperativi del consumatore.

9. Rimborsi

Il modello «crea ora, paga dopo» consente all'utente di vedere l'invito finito prima di pagare, riducendo l'insoddisfazione. Le condizioni di rimborso e la garanzia commerciale sono descritte nella Politica di Rimborso, parte integrante dei presenti Termini.

10. Obblighi dell'utente

L'utente si impegna a:

• Fornire informazioni veritiere e mantenerle aggiornate.
• Non inserire contenuti illeciti, diffamatori, offensivi o lesivi di diritti di terzi (inclusi diritti d'immagine o di proprietà intellettuale sulle fotografie).
• Disporre del consenso delle persone i cui dati o immagini inserisce nell'invito, inclusi gli invitati.
• Non utilizzare il Servizio per inviare comunicazioni non richieste (spam) né per fini diversi dall'organizzazione del proprio evento.
• Non tentare di violare la sicurezza della Piattaforma né di accedere ai dati di altri utenti.

11. Dati degli invitati (RSVP)

Quando l'utente raccoglie le conferme di presenza, può acquisire dati dei propri invitati (nome, email, numero di accompagnatori ed eventuali intolleranze o allergie alimentari). Rispetto a tali dati, l'utente agisce come titolare del trattamento e il Titolare come responsabile del trattamento, trattandoli unicamente per conto dell'utente al fine di erogare il Servizio. L'utente è tenuto a informare i propri invitati e a individuare la base giuridica adeguata. I dettagli sono nell'Informativa sulla Privacy.

12. Contenuti e proprietà intellettuale

Il design dei modelli, il codice, i caratteri propri e il marchio appartengono al Titolare o ai suoi licenzianti. L'utente conserva la titolarità dei contenuti che apporta (nomi, foto, testi) e concede al Titolare una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita, limitata a ospitare, riprodurre, adattare tecnicamente e mostrare tali contenuti al solo fine di erogare il Servizio e mantenere l'invito accessibile mentre è attivo. Il Titolare potrà usare acquisizioni anonimizzate degli inviti a fini dimostrativi solo con l'autorizzazione dell'utente o se i dati sono stati sostituiti con dati fittizi.

13. Durata e disponibilità

Gli inviti non pubblicati o non pagati possono essere eliminati automaticamente dopo un breve periodo, come indicato sulla Piattaforma. Gli inviti pubblicati e pagati restano accessibili per 12 mesi dalla data dell'evento, salvo diversa indicazione. Il Titolare si adopera per una disponibilità continua, senza garantire l'assenza di interruzioni per manutenzione o cause di forza maggiore.

14. Garanzie e responsabilità

Il Titolare eroga il Servizio con diligenza professionale e conformemente alla descrizione pubblicata. Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità totale del Titolare per qualsiasi reclamo relativo al Servizio è limitata all'importo effettivamente pagato dall'utente negli ultimi 12 mesi. Nulla nei presenti Termini esclude la responsabilità per dolo, colpa grave, danni alla persona o qualsiasi altra responsabilità non escludibile ai sensi della normativa imperativa a tutela dei consumatori. Le garanzie legali di conformità restano impregiudicate.

15. Servizi di terzi

Il Servizio si avvale di fornitori terzi (ad esempio hosting, gateway di pagamento, mappe, riproduzione musicale o invio di email). Il Titolare seleziona fornitori con standard adeguati, ma non risponde di interruzioni o incidenti imputabili a tali terzi. L'elenco dei fornitori che trattano dati è nell'Informativa sulla Privacy.

16. Sospensione e cessazione

Il Titolare può sospendere o annullare l'accesso di un utente che violi i presenti Termini, utilizzi il Servizio in modo fraudolento o inserisca contenuti illeciti, con preavviso ove possibile. L'utente può cessare l'uso del Servizio in qualsiasi momento e richiedere l'eliminazione del proprio invito e dei propri dati ai sensi dell'Informativa sulla Privacy.

17. Modifiche

Il Titolare può modificare i presenti Termini per adeguarli a cambiamenti legali, tecnici o del Servizio. La versione applicabile a ciascun acquisto è quella vigente al momento dell'acquisto stesso. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con mezzi ragionevoli.

18. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana e dell'Unione Europea. Quando l'utente è un consumatore, si applicano inoltre le norme imperative a tutela del consumatore del suo Paese di residenza e potrà rivolgersi ai tribunali di tale luogo. I consumatori dell'UE possono usare la piattaforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

19. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini: contatto@matrimonio.pro.